রেফারেন্স

b00477 গোপনীয়তা নীতির গুরুত্ব ও স্বচ্ছতা

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তায় গুরুত্ব দিই। সকল তথ্য সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের ক্ষেত্রেই আমরা বাংলাদেশের আইনের আনুগত্য করি। আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহৃত হয়, তা স্পষ্টভাবে জানাতে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি। এতে রয়েছে কুকিজ ব্যবহারের নিয়ম, ডেটা শেয়ারিং প্রক্রিয়া এবং…

বিকাশনগদরকেটপূর্ববর্তী তথ্য সংরক্ষণনিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
b00477 b00477 গোপনীয়তা নীতির গুরুত্ব ও স্বচ্ছতা
সহযোগিতা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা পাওয়ার উপায়

আপনি যদি নিজের ডেটা প্রসেসিং বা গোপনীয়তা পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সমর্থন চান, আমাদের স্থানীয় সহায়তা বিভাগ ২৪/৭ খোলা থাকে। আপনি সরাসরি আমাদের মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রশ্ন করতে পারেন। এছাড়াও, ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের ফোনে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাবেন। আমরা আপনার তথ্যের নিশ্চয়তা দিয়ে থাকি এবং প্রয়োজনে…

অফিসিয়াল ওয়েবসাইট আমাদের ওয়েবসাইটে গোপনীয়তা সেটিংস ও তথ্য সংশোধনের জন্য আপনি এগিয়ে যাবেন।
মোবাইল সহায়তা অ্যাপের মাধ্যমে বা মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে আপনার প্রোফাইল মনিটরিং ও আপডেট করতে পারেন।
সরাসরি চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অপশনে আপনার প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পেতে পারেন।
বিশ্বাসযোগ্যতা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

আপনার দেওয়া ডেটা আমরা কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। আমাদের সাইটে cookies ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনি সুবিধাজনকভাবে লেনদেন করতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা সর্বদা সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনি আমাদের সাথে থাকবেন। এ ছাড়াও, নিরাপত্তার জন্য আমরা উন্নত এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। প্রয়োজনে, আপনি আমাদের…

ডাটা শেয়ারিং

কখনোই লক্ষ্য করে থাকি না আপনার স্বচ্ছলতা ছাড়া অন্যের সাথে ডেটা শেয়ার করি না।

কুকিজ ব্যবহৃত হয়

আমরা কুকিজ দিয়ে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি, যাতে আপনি দ্রুত লেনদেন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাপের নিরাপত্তা ব্যবস্থা কঠোর, আপনার প্রোফাইল অপ্রাপ্য থাকুক সেটি নিশ্চিত করি।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আমরা আপনার ডেটা যতদিন প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখি, যতক্ষণ আপনি আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করবেন।

যোগাযোগের মাধ্যম

ডেটা সংশোধন বা অপসারণের জন্য সরাসরি আমাদের ইমেইল বা ফোন করে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা অগ্রাধিকার

আমাদের সেবার নিরাপত্তার জন্য নিয়মিত অডিট ও উন্নত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে এই FAQ পড়ুন। নিয়মিত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়, ডেটা কিভাবে আপডেট করবেন, বা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায় বিস্তারিত দেওয়া হয়।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে ডেটা দেখার ও সংশোধনের অপশন পাবেন। সরাসরি আমাদের মাধ্যমে যোগাযোগ করলে ডেটা পরিবর্তন বা অপসারণের উদ্যোগ নেওয়া হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত, বা আপনি ডিলিট না করলে, ডেটা সংরক্ষিত থাকে। প্রকৃতির নিয়ম অনুসারে আমরা এমনটি করি।

না, আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া ডেটা শেয়ার করি না। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছেই শেয়ার করি।

হ্যাঁ, সুগঠিত অভিজ্ঞতার জন্য আমাদের ওয়েবসাইটে বেশ কিছু কুকিজ ব্যবহৃত হয়। আপনি সেটিংসে সেটা কন্ট্রোল করতে পারেন।

প্রতিদিনের আপডেট ও পরিবর্তনের বিষয়ে আমাদের ফ্রিডম ইমেইল বা ওয়েবসাইটে নোটিশ পাবেন। পলিসি পড়ে বোঝার জন্য অনুরোধ থাকলো।

আমাদের সেবার সঙ্গে যুক্ত হলে আপনি আপনার ডেটার অ্যাক্সেস বা অপসারণের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।